Nederlands

Een antwoord op al jouw vragen

Hoe komt het dat Smooved gratis is? Wat moet ik doen met overnamedocumenten? Hoe maakt Smooved een schatting van mijn verwacht energieverbruik? Wie doet er mijn telecominstallatie? Een antwoord op al deze en nog veel meer vind je hieronder!

Vind je niet direct het antwoord op jouw vraag? Stel ze dan via info@smooved.be of bel naar +32 16 98 13 77!

Illustratie laptop

FAQ

Algemene vragen

Hoe komt het dat Smooved gratis is?

Heb ik een contract met Smooved of enkel met de gekozen leveranciers?

Hoe garandeert Smooved dat zijn prijzen steeds 100% gesynchroniseerd zijn?

Krijg ik nog een bevestigingsmail van de gekozen leveranciers?

Hoe gaat Smooved om met mijn persoonlijke gegevens?

Vanwaar haalt Smooved dan zijn inkomsten?

Is Smooved onafhankelijk?

Komen mijn contracten sowieso tot stand als ik op de bevestigingsknop klik?

Welke overnamedocumenten moet ik allemaal invullen?

Vragen over energie?

Hoe kent Smooved het energievebruik voor mijn nieuwe adres?

Mijn factuur is hoger dan verwacht, hoe kan dit?

Wat gebeurt er bij de eindafrekening?

Wat is het verschil tussen een variabel en een vast tarief?

Waar vind ik mijn EAN- of meternummer en waarom is dit belangrijk?

Kan ik mijn gekozen energiecontract opzeggen?

Wat zijn de kosten voor het reactiveren van een elektriciteitsmeter?

Waarom werkt Smooved niet met alle energieleveranciers samen?

Hoe reactiveer ik mijn gasmeter?

Wat is een energieovernamedocument en hoe vul ik dit in?

Kan ik mijn bestaand energiecontract met Smooved verhuizen?

Help ik ontvang nog een voorschotfactuur! Wat moet ik nu doen?

Wat is het verschil tussen een enkelvoudige en een tweevoudige elektriciteitsmeter?

Kan ik mijn voorschotbetalingen aanpassen?

Wat zijn de verschillende kostencomponenten op mijn energiefactuur?

Wat wil de looptijd zeggen van mijn energiecontract?

Hoe sluit ik mijn elektriciteitsmeter aan in een nieuwbouw?

Hoe reactiveer ik mijn elektriciteitsmeter?

Met welke energieleveranciers werkt Smooved samen?

Wat zijn de kosten voor het reactiveren van een gasmeter?

Hoe worden mijn oude energiecontracten opgezegd?

Hoe lang kan het duren vooraleer ik de juiste slotfactuur ontvang?

Kan ik mijn bestaand energiecontract met Smooved verhuizen?

Help, ik ontvang nog een foutieve slotfactuur met geschatte meterstanden! Wat moet ik nu doen?

Vragen over telecom?

Waarom werkt Smooved niet met alle telecomleveranciers samen?

Wie regelt er mijn telecominstallatie?

Kan ik de nummers voor mijn GSM en/of vaste lijn behouden?

Kan ik mijn bestaand telecomcontract met Smooved verhuizen?

Wat indien er nog geen aansluiting voorzien is voor mijn favoriete telecomleverancier?

Hoe wordt mijn oude telecomcontract opgezegd?

Vragen over water?

Wat is het waterbedrijf op mijn nieuwe adres?

Hoe ga ik een nieuw watercontract aan?

Hoe kan ik mijn huidige watercontract stopzetten?

Smooved

Kolonel Begaultlaan 1A bus 12, 3012 Leuven, België BE 0722.904.277

Nederlands

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy

Smooved

Kolonel Begaultlaan 1A bus 12, 3012 Leuven, België BE 0722.904.277

Nederlands

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy

Smooved

Kolonel Begaultlaan 1A bus 12, 3012 Leuven, België BE 0722.904.277

Nederlands

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy

Smooved

Kolonel Begaultlaan 1A bus 12, 3012 Leuven, België BE 0722.904.277

Nederlands

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy