|
| Klanttevredenheidsmodule |
|
| Slimme, digitale self-service modules om verhuisadministratie te optimaliseren |
 |
|
| Strafste tarieven met welkomstkortingen op energie, telecom, verzekeringen, hypothecaire kredieten en meer |
|
|
| Omni-channel communicatie in jouw branding (sms - mail - telefoon) |
 |
|
| Automatisch cadeautjes naar klanten laten sturen |
|
|
| Digitale vergelijkingsmodules integreerbaar in eigen website |
|
|
|
| Onnavolgbare service support voor jouw medewerkers |
|
| Smooved Touch Points om conversie te helpen
Wat is dit?
Bij Smooved houden we niet van agressieve verkoopspraktijken. Daarom proberen we per energieconversie slechts 3 keer telefonisch contact te nemen met uw klant. Via de Smooved Touchpoints (STP's) kan je dit heel eenvoudig opvolgen.
|
3 STP |
3 STP |
| Onmiddellijke chat support |
|
|
| 100% shit solving rate (forward elk probleemdossier) |
|
|
| Integratie met jouw CRM systeem |
|
|
| Zelf conversie beheren en sturen als makelaar |
|
|
|
| Strategische support voor jouw zaak |
|
| Management reporting tool en 100% transparantie over commissies |
|
|
| Maandelijkse updates met relevante cijfers |
|
|
| Dashboard met aandachtspunten voor jouw team en misgelopen transacties |
|
|
| KickStart onboarding: verhuisadministratie |
|
|
| KickStart onboarding: inkoop |
|
|
| KickStart onboarding: marketing |
|
|
| KickStart onboarding: management |
|
|
| 1-on-1 kwartaalupdate van jouw Sales Manager op jouw aanvraag |
|
|
| 1-on-1 consulting van onze Growth Marketing Manager (2 uur per kwartaal) op jouw aanvraag |
|
|
|
| Influencer module |
|
| Geverifieerde Smooved Reviews per segment: (ver)kopers en (ver)huurders |
|
|
| Integratie van Smooved Reviews in Google My Business profiel Nieuw! |
|
|
| Smooved Reviews bij top Google resultaten in jouw buurt Nieuw! |
|
|
| Online reputation management hub met Smooved, Google en Facebook reviews op 1 plek Nieuw! |
|
|
| Publieke Influencer pagina met Smooved Reviews |
|
|
| Delen van reviews en scores op social media |
|
|
| Publiek beantwoorden van reviews |
|
|
| Publieke Influencer pagina met aangevuld Google en Facebook reviews Nieuw! |
|
|
| Verbergen van reviews op Influencer pagina |
|
|
| Personaliseren van Influencer pagina met team foto's |
|
|
| Review invites (mail en SMS) naar niet-Smooved klanten Deze zomer |
|
|
| Influencer KickStart: bulk invite voor reviews Deze zomer |
|
|
| Integratie van persoonlijke tevredenheidsscorewidget op website en signatures |
|
|
| Integratie van review carrousel op website Deze zomer |
|
|
|
| HouseMatch - mandatenmotor |
|
| Geverifieerd profiel op HouseMatch Nieuw! |
|
|
| Prioritaire visibiliteit op HouseMatch Nieuw! |
|
|
| Snellere en efficiëntere opvolging van gekwalificeerde seller leads Nieuw! |
|
|
| Kwaliteitsbadges en trofeeën op profiel en in zoekresultaten (vb: "10% hoogste tevredenheid") Deze zomer |
|
|
| Publieke antwoorden op reviews Nieuw! |
|
|
| Showcase-portfolio van verkochte en verhuurde panden Deze zomer |
|
|
