Nos clients, des influenceurs également
Nos clients, des influenceurs également
« Vous êtes leader sur le marché : la meilleure preuve qu'il y a beaucoup de clients satisfaits »
Sofie Spriet, PDG de Dewaele Vastgoed & Advies
« Vous êtes leader sur le marché : la meilleure preuve qu'il y a beaucoup de clients satisfaits »
Sofie Spriet, PDG de Dewaele Vastgoed & Advies
« Vos avis sont très utiles - surtout ceux qui sont un peu moins positifs : ainsi, nous savons sur quoi nous devons nous concentrer »
Cedric Vanhencxthoven, PDG de Heylen Vastgoed
« Vos avis sont très utiles - surtout ceux qui sont un peu moins positifs : ainsi, nous savons sur quoi nous devons nous concentrer »
Cedric Vanhencxthoven, PDG de Heylen Vastgoed
« Depuis que j'ai lancé mon entreprise, les commentaires des clients sont essentiels pour s'améliorer. Grâce à Smooved, nous pouvons continuer à le faire, même avec plus de 100 agents immobiliers »
Dries François, PDG de Immo François
« Depuis que j'ai lancé mon entreprise, les commentaires des clients sont essentiels pour s'améliorer. Grâce à Smooved, nous pouvons continuer à le faire, même avec plus de 100 agents immobiliers »
Dries François, PDG de Immo François
« Je recommande Smooved à tous les agents immobiliers : il est très judicieux de digitaliser cette partie de votre service »
Roel Druyts, PDG de Hillewaere
« Je recommande Smooved à tous les agents immobiliers : il est très judicieux de digitaliser cette partie de votre service »
Roel Druyts, PDG de Hillewaere
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Comment l’agence Dehaut Immobilier augmente-t-elle sa visibilité en ligne grâce aux avis recueillis par Smooved ?
Comment l’agence Dehaut Immobilier augmente-t-elle sa visibilité en ligne grâce aux avis recueillis par Smooved ?
Pourquoi l’agence Hillewaere croit-elle dur comme fer que tous les agents immobiliers doivent collaborer avec Smooved ?
Pourquoi l’agence Hillewaere croit-elle dur comme fer que tous les agents immobiliers doivent collaborer avec Smooved ?
Comment l’agence Immo Lissens a-t-elle trouvé en Smooved un collaborateur à temps partiel supplémentaire ?
Comment l’agence Immo Lissens a-t-elle trouvé en Smooved un collaborateur à temps partiel supplémentaire ?
Pourquoi les collaborateurs de Living Stone refusent-ils de travailler avec un autre partenaire que Smooved ?
Pourquoi les collaborateurs de Living Stone refusent-ils de travailler avec un autre partenaire que Smooved ?
Comment, grâce à Smooved, l’agence Immo Beenders peut-elle se concentrer entièrement sur l’essentiel ?
Comment, grâce à Smooved, l’agence Immo Beenders peut-elle se concentrer entièrement sur l’essentiel ?
Comment, grâce à Smooved, l’agence Immo Beenders peut-elle se concentrer entièrement sur l’essentiel ?
Comment, grâce à Smooved, l’agence Immo Beenders peut-elle se concentrer entièrement sur l’essentiel ?
La satisfaction des clients découle uniquement de la satisfaction d’une équipe
Une bonne expérience client commence par une bonne expérience pour vos collaborateurs. Donner la priorité aux clients ne suffit pas. En effet, l’environnement de travail de votre équipe doit d’abord être en place.
Une bonne expérience client commence par une bonne expérience pour vos collaborateurs. Donner la priorité aux clients ne suffit pas. En effet, l’environnement de travail de votre équipe doit d’abord être en place.
Pour ce faire, Smooved est là pour vous aider. De cette façon, vos collaborateurs ont à nouveau le temps d’être à l’écoute des clients et de faire ce pour quoi ils ont été engagés. Faites-nous confiance, vos clients le remarqueront, tout comme votre croissance.
Pour ce faire, Smooved est là pour vous aider. De cette façon, vos collaborateurs ont à nouveau le temps d’être à l’écoute des clients et de faire ce pour quoi ils ont été engagés. Faites-nous confiance, vos clients le remarqueront, tout comme votre croissance.
En savoir plus
Dans le passé, nous avions même envisagé d'engager quelqu'un à mi-temps rien que pour s'occuper de toutes les relevés de compteur et les suivre !
Ilse Lissens
Immo Lissens
Je recommanderais certainement Smooved à d'autres collègues. Cela décharge votre charge de travail en tant qu'agent immobilier et vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier : trouver des clients pour les vendeurs et les bailleurs.
An Beenders
Immo Beenders
J'ai des employés qui veulent simplement travailler avec rien d'autre que Smooved!
Kristel Gils
Pierre vivante
Je recommande Smooved à tous les agents immobiliers. Je pense qu'il est très judicieux de digitaliser cette partie de vos services.
Roel Druyts
Hillewaere
Si les gens ont peur que ce soit plus de travail ou trop de travail, je dis vraiment le contraire : c'est super rapide, super facile, quelques clics, quelques saisies et c'est immédiatement en ordre. C'est beaucoup plus rapide que la façon dont nous travaillions auparavant !
Yentl Evens
Immo Beenders
Pour nous, en tant que courtier, c'est également beaucoup moins de travail, nous pouvons tout déléguer beaucoup plus facilement. C'est pratiquement entièrement fait pour nous. Par exemple, transmettre les relevés de compteur : cela peut simplement se faire avec une photo dans l'application web.
Mies Willemsen
Hillewaere
Si quelque chose se passe mal dans le transfert des services publics, les gens de Smooved sont toujours disponibles pour aider et corriger immédiatement. Vous pouvez les contacter par chat, et ils sont également toujours joignables par téléphone. Des expériences très agréables!
Liesbeth Verbist
Hillewaere
C'est très agréable de travailler avec Smooved car vous obtenez une vue d'ensemble de différents fournisseurs. De plus, le client a le choix parmi les meilleures offres du marché avec d'importantes réductions. Vous ne poussez plus rien dans le dos, mais vous aidez vraiment – et c'est agréable.
Liesbeth Verbist
Hillewaere
Oh, encore une newsletter si impressionnante ! L'une des seules que je LIS vraiment jusqu'au bout ;-)
Yentl Evens
Immo Beenders
Auparavant, nous faisions tout nous-mêmes et devions contacter les différentes compagnies. À l'époque, nous devions encore remplir d'interminables formulaires, ce qui n'est heureusement plus le cas !
Willem Degol
Immo Lissens
Smooved est facile, rapide, transparent. Ils sont toujours prêts à aider, et c'est une si grande différence avec beaucoup d'autres fournisseurs où on ne peut souvent joindre personne, ou où personne ne peut vous aider un instant. C’est tout simplement très agréable chez Smooved.
Kristel Gils
Pierre vivante
Avant de travailler avec Smooved, nos agents immobiliers devaient effectuer le transfert eux-mêmes. C'était assez complexe.
Mies Willemsen
Hillewaere
Le meilleur de Smooved ? Vous entrez simplement tout sur une plateforme numérique, et ils s'occupent de tout. Plus de papiers - et en cas de problèmes, Smooved est immédiatement accessible pour les résoudre.
Thomas Van Rillaer
Pierre vivante
Auparavant, c'était envoyer en espérant et priant que cela arrive au bon endroit, chez les bonnes personnes qui en feraient également ce qu'il fallait en faire. Maintenant, il y a tout un système de suivi et de traçage à la fois pour le courtier, le vendeur et l'acheteur.
Kristel Gils
Pierre vivante
Nous avons initialement utilisé Smooved uniquement pour la location. Mais comme il est si facile à utiliser et convivial, et est si bien accueilli par nos clients, il nous a semblé logique de l'utiliser également pour la vente.
Kristel Gils
Pierre vivante
Smooved est facile, rapide, transparent. Ils sont toujours prêts à aider, et c'est une si grande différence avec beaucoup d'autres fournisseurs où on ne peut souvent joindre personne, ou où personne ne peut vous aider un instant. C’est tout simplement très agréable chez Smooved.
Ilse Lissens
Immo Lissens
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Dans le passé, nous avions même envisagé d'engager quelqu'un à mi-temps rien que pour s'occuper de toutes les relevés de compteur et les suivre !
Ilse Lissens
Immo Lissens
Je recommanderais certainement Smooved à d'autres collègues. Cela décharge votre charge de travail en tant qu'agent immobilier et vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier : trouver des clients pour les vendeurs et les bailleurs.
An Beenders
Immo Beenders
J'ai des employés qui veulent simplement travailler avec rien d'autre que Smooved!
Kristel Gils
Pierre vivante
Je recommande Smooved à tous les agents immobiliers. Je pense qu'il est très judicieux de digitaliser cette partie de vos services.
Roel Druyts
Hillewaere
Si les gens ont peur que ce soit plus de travail ou trop de travail, je dis vraiment le contraire : c'est super rapide, super facile, quelques clics, quelques saisies et c'est immédiatement en ordre. C'est beaucoup plus rapide que la façon dont nous travaillions auparavant !
Yentl Evens
Immo Beenders
Pour nous, en tant que courtier, c'est également beaucoup moins de travail, nous pouvons tout déléguer beaucoup plus facilement. C'est pratiquement entièrement fait pour nous. Par exemple, transmettre les relevés de compteur : cela peut simplement se faire avec une photo dans l'application web.
Mies Willemsen
Hillewaere
Si quelque chose se passe mal dans le transfert des services publics, les gens de Smooved sont toujours disponibles pour aider et corriger immédiatement. Vous pouvez les contacter par chat, et ils sont également toujours joignables par téléphone. Des expériences très agréables!
Liesbeth Verbist
Hillewaere
C'est très agréable de travailler avec Smooved car vous obtenez une vue d'ensemble de différents fournisseurs. De plus, le client a le choix parmi les meilleures offres du marché avec d'importantes réductions. Vous ne poussez plus rien dans le dos, mais vous aidez vraiment – et c'est agréable.
Liesbeth Verbist
Hillewaere
Oh, encore une newsletter si impressionnante ! L'une des seules que je LIS vraiment jusqu'au bout ;-)
Yentl Evens
Immo Beenders
Auparavant, nous faisions tout nous-mêmes et devions contacter les différentes compagnies. À l'époque, nous devions encore remplir d'interminables formulaires, ce qui n'est heureusement plus le cas !
Willem Degol
Immo Lissens
Smooved est facile, rapide, transparent. Ils sont toujours prêts à aider, et c'est une si grande différence avec beaucoup d'autres fournisseurs où on ne peut souvent joindre personne, ou où personne ne peut vous aider un instant. C’est tout simplement très agréable chez Smooved.
Kristel Gils
Pierre vivante
Avant de travailler avec Smooved, nos agents immobiliers devaient effectuer le transfert eux-mêmes. C'était assez complexe.
Mies Willemsen
Hillewaere
Le meilleur de Smooved ? Vous entrez simplement tout sur une plateforme numérique, et ils s'occupent de tout. Plus de papiers - et en cas de problèmes, Smooved est immédiatement accessible pour les résoudre.
Thomas Van Rillaer
Pierre vivante
Auparavant, c'était envoyer en espérant et priant que cela arrive au bon endroit, chez les bonnes personnes qui en feraient également ce qu'il fallait en faire. Maintenant, il y a tout un système de suivi et de traçage à la fois pour le courtier, le vendeur et l'acheteur.
Kristel Gils
Pierre vivante
Nous avons initialement utilisé Smooved uniquement pour la location. Mais comme il est si facile à utiliser et convivial, et est si bien accueilli par nos clients, il nous a semblé logique de l'utiliser également pour la vente.
Kristel Gils
Pierre vivante
Quelle est l’expérience des personnes qui déménagent selon les agents immobiliers ?
On le comprend : vous souhaitez uniquement proposer des services que vos clients perçoivent comme une plus-value. Bien entendu, il est non seulement question des résidents entrants, mais aussi des occupants sortants, ceux qui paient généralement votre facture.
On le comprend : vous souhaitez uniquement proposer des services que vos clients perçoivent comme une plus-value. Bien entendu, il est non seulement question des résidents entrants, mais aussi des occupants sortants, ceux qui paient généralement votre facture.
En tant qu’agent immobilier, vous n’effectuez pas ce type de services pour les commissions (il n’y a pas de mal à cela). Vous le faites pour alimenter votre publicité inestimable par le bouche-à-oreille, car il s’agit toujours du moyen le plus facile permettant à un agent de se développer davantage.
En tant qu’agent immobilier, vous n’effectuez pas ce type de services pour les commissions (il n’y a pas de mal à cela). Vous le faites pour alimenter votre publicité inestimable par le bouche-à-oreille, car il s’agit toujours du moyen le plus facile permettant à un agent de se développer davantage.
En savoir plus
Nous avions une entreprise qui contactait le client par téléphone, mais il est souvent difficile de joindre ces personnes ou cela ne convient pas. De cette manière, l'expérience était beaucoup moins fluide. Avec Smooved, nous constatons que cela se déroule beaucoup plus facilement pour toutes les parties. Nous en sommes très satisfaits.
Roel Druyts
Hillewaere
Smooved aide à la fois les nouveaux et les anciens résidents lors de la reprise des compteurs d'énergie et d'eau, mais aussi des services de télécommunications et, depuis peu, des assurances. C'est très agréable de pouvoir offrir un package complet en tant qu'agent immobilier.
Tiffany Houben
Pierre vivante
Nous utilisons Smooved à la fois pour la vente et la location de biens immobiliers. Cela soulage considérablement les personnes concernées et constitue un service supplémentaire que nous pouvons offrir. Cela aide à la fois le vendeur/le bailleur et l'acheteur/le locataire.
Jordy Nys
Immo Lissens
Si quelque chose se passe mal dans le transfert des services publics, les gens de Smooved sont toujours disponibles pour aider et corriger immédiatement. Vous pouvez les contacter par chat, et ils sont également toujours joignables par téléphone. Des expériences très agréables!
Liesbeth Verbist
Hillewaere
Le parcours numérique où toutes les parties suivent de manière cohérente le même flux est très important pour nous. Cela peut se faire parfaitement avec Smooved.
Roel Druyts
Hillewaere
Les réactions des déménageurs sont généralement très positives - nous le voyons également dans les avis. Ils indiquent qu'ils ont été aidés de manière correcte et conviviale à la fois par nous et par Smooved - en fait, c'est devenu une sorte de vitrine pour la location et la vente!
Thomas Van Rillaer
Pierre vivante
Les départs les trouvent super pratiques car ils peuvent aussi suivre une grande partie eux-mêmes. Ils reçoivent un certain nombre de courriels et de SMS - ils n'ont rien à faire eux-mêmes, ils voient simplement que c'est suivi et clôturé.
Yentl Evens
Immo Beenders
Les nouveaux résidents reçoivent des simulations et peuvent choisir librement parmi les tarifs et promotions les plus avantageux - c'est très intéressant. L'ancien résident est informé de la date à laquelle il recevra sa facture de clôture - par e-mail et par SMS.
Thomas Van Rillaer
Pierre vivante
Nous travaillons avec Smooved car nous voulons soulager nos clients. C'est simplement une étape supplémentaire et logique dans tout le processus que vous parcourez en tant qu'agent immobilier avec vos clients.
Kristel Gils
Pierre vivante
Avant que nous travaillions avec Smooved, il arrivait parfois que nous perdions un transfert. Ce n’est guère agréable pour le client, et c’est fastidieux à corriger. Avec le suivi de Smooved, ce risque est nul pour les clients.
Kristel Gils
Pierre vivante
Depuis que nous travaillons avec Smooved, nous n'avons en fait reçu que des réactions positives de nos clients. Ils apprécient la disponibilité immédiate de Smooved lorsque qu'il y a un problème - ce qui n'est absolument pas le cas avec les fournisseurs de services publics. Les clients apprécient également énormément la transparence.
Kristel Gils
Pierre vivante
Avant de travailler avec Smooved, nos agents immobiliers devaient effectuer le transfert eux-mêmes. C'était assez complexe.
Mies Willemsen
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Nous avions une entreprise qui contactait le client par téléphone, mais il est souvent difficile de joindre ces personnes ou cela ne convient pas. De cette manière, l'expérience était beaucoup moins fluide. Avec Smooved, nous constatons que cela se déroule beaucoup plus facilement pour toutes les parties. Nous en sommes très satisfaits.
Roel Druyts
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Smooved aide à la fois les nouveaux et les anciens résidents lors de la reprise des compteurs d'énergie et d'eau, mais aussi des services de télécommunications et, depuis peu, des assurances. C'est très agréable de pouvoir offrir un package complet en tant qu'agent immobilier.
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Nous utilisons Smooved à la fois pour la vente et la location de biens immobiliers. Cela soulage considérablement les personnes concernées et constitue un service supplémentaire que nous pouvons offrir. Cela aide à la fois le vendeur/le bailleur et l'acheteur/le locataire.
Jordy Nys
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Si quelque chose se passe mal dans le transfert des services publics, les gens de Smooved sont toujours disponibles pour aider et corriger immédiatement. Vous pouvez les contacter par chat, et ils sont également toujours joignables par téléphone. Des expériences très agréables!
Liesbeth Verbist
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Le parcours numérique où toutes les parties suivent de manière cohérente le même flux est très important pour nous. Cela peut se faire parfaitement avec Smooved.
Roel Druyts
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Les réactions des déménageurs sont généralement très positives - nous le voyons également dans les avis. Ils indiquent qu'ils ont été aidés de manière correcte et conviviale à la fois par nous et par Smooved - en fait, c'est devenu une sorte de vitrine pour la location et la vente!
Thomas Van Rillaer
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Les départs les trouvent super pratiques car ils peuvent aussi suivre une grande partie eux-mêmes. Ils reçoivent un certain nombre de courriels et de SMS - ils n'ont rien à faire eux-mêmes, ils voient simplement que c'est suivi et clôturé.
Yentl Evens
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Les nouveaux résidents reçoivent des simulations et peuvent choisir librement parmi les tarifs et promotions les plus avantageux - c'est très intéressant. L'ancien résident est informé de la date à laquelle il recevra sa facture de clôture - par e-mail et par SMS.
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Nous travaillons avec Smooved car nous voulons soulager nos clients. C'est simplement une étape supplémentaire et logique dans tout le processus que vous parcourez en tant qu'agent immobilier avec vos clients.
Kristel Gils
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Avant que nous travaillions avec Smooved, il arrivait parfois que nous perdions un transfert. Ce n’est guère agréable pour le client, et c’est fastidieux à corriger. Avec le suivi de Smooved, ce risque est nul pour les clients.
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Spaces Gare Maritime
Rue Picard 7, 1000 Bruxelles
BE 0722.904.277
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© 2019-2024 Smooved bv, tous droits réservés • Conditions générales • Privacy
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