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À partir du 1er octobre, pas de facture de clôture sans relevés de compteur digital.

10 sept. 2025

Plus d'efficacité, plus de clients satisfaits.

En bref

  • À partir du 1er octobre, les relevés de compteur numériques sont obligatoires pour les factures finales.

  • Pour les nouveaux contrats d'énergie, les relevés de compteur ne sont pas obligatoires

Pourquoi ce changement ?

Chez Smooved, nous prônons la transparence et un traitement rapide des transferts. C'est pourquoi nous ne faisons plus appel aux estimations pour les factures finales, par exemple lorsque Fluvius ne peut pas lire automatiquement le compteur (en cas de mauvaise connexion ou dans des régions comme Bruxelles). Cela nous évite des factures erronées, des discussions, un travail de suivi supplémentaire et de la frustration pour vos clients.

Quelle est la signification de cela pour vous, en tant qu'agent immobilier ?

Plus de temps pour l'immobilier

Les agents immobiliers qui excellent dans leur métier doivent pouvoir se concentrer uniquement sur cela. Point. Des relevés de compteur corrects conduisent à des factures finales correctes. Pas d'appels de clients avec des plaintes, pas de suivi chronophage.

Transferts corrects du premier coup

Avec un document de transfert complet (y compris les relevés de compteur numériques), tout peut être traité correctement d'un seul coup. Cela vous fait gagner du temps à vous et à votre client.

Clients satisfaits et une forte image

Les clients reçoivent une facture finale correcte, sans surprises désagréables. Cela dégage du professionnalisme et renforce votre position en tant qu'agent immobilier de confiance. Et notre position en tant que service pour vous.

Pourquoi spécifiquement pour la facture finale ?

La facture finale est le décompte officiel jusqu'à la date de transfert. Pour cela, des relevés de compteur exacts sont nécessaires.

  • Pour une facture de démarrage, le nouveau fournisseur peut partir d'une estimation et corriger cela plus tard via la facture finale.

  • Pour une clôture correcte du précédent client, de véritables relevés de compteur sont indispensables.

Conclusion

À partir du 1er octobre, remplir des relevés de compteur numériques garantit plus d'efficacité et de clients satisfaits. 👉 Assurez-vous donc que les compteurs numériques sont correctement remplis à partir de maintenant.

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