Nederlands

REVIEWS

Eerst personen, dan panden: mensen kopen van mensen

REVIEWS

Eerst personen, dan panden: mensen kopen van mensen

REVIEWS

Eerst personen, dan panden: mensen kopen van mensen

Verkopers kiezen hun makelaar voornamelijk op aanraden van anderen. De meest winstgevende kantoren halen 8 op de 10 mandaten van mond-aan-mond-reclame en terugkerende klanten. Voor wie er nog aan twijfelde: klanttevredenheid is jouw meest duurzame concurrentievoordeel als makelaar.

Verkopers starten hun zoektocht naar een makelaar meestal online. Ze gaan op zoek naar ervaringen van anderen, en maken uiteindelijk een emotionele keuze - geen rationele.

Smooved helpt je social proof te creëren en in te zetten op een authentieke manier. We bieden jou de tools om je online eerste indruk zelf te bepalen!

Verkopers kiezen hun makelaar voornamelijk op aanraden van anderen. De meest winstgevende kantoren halen 8 op de 10 mandaten van mond-aan-mond-reclame en terugkerende klanten. Voor wie er nog aan twijfelde: klanttevredenheid is jouw meest duurzame concurrentievoordeel als makelaar.

Verkopers starten hun zoektocht naar een makelaar meestal online. Ze gaan op zoek naar ervaringen van anderen, en maken uiteindelijk een emotionele keuze - geen rationele.

Smooved helpt je social proof te creëren en in te zetten op een authentieke manier. We bieden jou de tools om je online eerste indruk zelf te bepalen!

Deze makelaars zijn al klaar voor morgen:

Heylen vastgoed logo
Immo Francois logo
Living Stone logo
Dewaele logo
AP&P logo
Stef Proost Immobiliën logo
Hillewaere logo
Immo Beenders logo
Immo Roba logo
Accenta Vastgoed logo
Heylen vastgoed logo
Immo Francois logo
Living Stone logo
Dewaele logo
AP&P logo
Stef Proost Immobiliën logo
Hillewaere logo
Immo Beenders logo
Immo Roba logo
Accenta Vastgoed logo

Smooved Reviews: wij praten met jouw klanten om ambassadeurs en pijnpunten te identificeren

Smooved Reviews zijn de eerste stap om jouw zaak aan meer mandaten te helpen. Smooved Reviews gaan veel verder dan de klassieke feedback-formulieren en tevredenheidsscores.

Smooved Reviews zijn het resultaat van een écht gesprek met jouw klanten. Onze mensen gaan in dialoog met jouw kopers, verkopers, huurders en verhuurders en peilen naar hun ervaringen. We blijven weg van algemene vragen, en peilen naar specifieke zaken: hoe makkelijk was het om in contact te komen met jouw mensen? Hoe verliep het proces om tot een getekend mandaat te komen?

Zo helpen we jou om ambassadeurs te identificeren, en krijg je bovendien nuttige input om je team te coachen en processen bij te schaven.

Smooved Reviews: wij praten met jouw klanten om ambassadeurs en pijnpunten te identificeren

Smooved Reviews zijn de eerste stap om jouw zaak aan meer mandaten te helpen. Smooved Reviews gaan veel verder dan de klassieke feedback-formulieren en tevredenheidsscores.

Smooved Reviews zijn het resultaat van een écht gesprek met jouw klanten. Onze mensen gaan in dialoog met jouw kopers, verkopers, huurders en verhuurders en peilen naar hun ervaringen. We blijven weg van algemene vragen, en peilen naar specifieke zaken: hoe makkelijk was het om in contact te komen met jouw mensen? Hoe verliep het proces om tot een getekend mandaat te komen?

Zo helpen we jou om ambassadeurs te identificeren, en krijg je bovendien nuttige input om je team te coachen en processen bij te schaven.

Illustratie huizen
Illustratie huizen
Illustratie huizen
Illustratie diensten
Illustratie diensten
Illustratie diensten

Verschijn bovenaan de Google zoekresultaten in jouw buurt met de Smooved Reviews

Google heeft Smooved uitgekozen als partner voor betrouwbare reviews in de vastgoedwereld in België.

Zo kan je ervoor zorgen dat jouw Smooved Reviews getoond worden in je GoogleMyBusiness profiel, naast je Google reviews! Handig, want op die Google reviews kan iedereen roepen wat hij wilt. Met de Smooved Reviews toon je enkel meningen van échte klanten.

Daarnaast is jouw publieke Influencer pagina met Smooved Reviews geoptimaliseerd om opgepikt te worden door de Google-algoritmes. Zo verschijnen jouw Smooved Reviews bij de eerste resultaten wanneer een verkoper in jouw buurt op Google zoekt naar "Immo ABC reviews".

Lees verder op onze blog gaan hoe je meer mandaten kan binnen halen met GoogleMyBusiness en hoe je ervoor zorgt dat je Smooved reviews op GoogleMyBusiness komen.

Verschijn bovenaan de Google zoekresultaten in jouw buurt met de Smooved Reviews

Google heeft Smooved uitgekozen als partner voor betrouwbare reviews in de vastgoedwereld in België.

Zo kan je ervoor zorgen dat jouw Smooved Reviews getoond worden in je GoogleMyBusiness profiel, naast je Google reviews! Handig, want op die Google reviews kan iedereen roepen wat hij wilt. Met de Smooved Reviews toon je enkel meningen van échte klanten.

Daarnaast is jouw publieke Influencer pagina met Smooved Reviews geoptimaliseerd om opgepikt te worden door de Google-algoritmes. Zo verschijnen jouw Smooved Reviews bij de eerste resultaten wanneer een verkoper in jouw buurt op Google zoekt naar "Immo ABC reviews".

Lees verder op onze blog gaan hoe je meer mandaten kan binnen halen met GoogleMyBusiness en hoe je ervoor zorgt dat je Smooved reviews op GoogleMyBusiness komen.

Beheer je volledige online reputatie op één plek met de Review Management hub

De zoektocht van verkopers start online. Als makelaar wil je dan ook op de voet volgen wat daar over jouw zaak verteld wordt - de kans is groot dat potentiële klanten dat ook gaan lezen.

Daarom heeft Smooved ervoor gezorgd dat, bovenop je Smooved Reviews, ook jouw Google en Facebook reviews op één plek verzameld worden.

Telkens er nieuwe reviews binnenkomen op één van die drie kanalen, krijg je daar een melding van in je Smooved omgeving. Vervolgens kan je ervoor kiezen om op die reviews publiek te antwoorden, of een interne nota te maken ter verduidelijking.

Bij Smooved Reviews kan je er bovendien voor kiezen om ze intern te houden. We get it - sommige zaken zijn nu eenmaal interne keuken, en krijgen te weinig context mee in een online review.

Lees op onze blog hoe je controle krijgt over je online reputatie

Beheer je volledige online reputatie op één plek met de Review Management hub

De zoektocht van verkopers start online. Als makelaar wil je dan ook op de voet volgen wat daar over jouw zaak verteld wordt - de kans is groot dat potentiële klanten dat ook gaan lezen.

Daarom heeft Smooved ervoor gezorgd dat, bovenop je Smooved Reviews, ook jouw Google en Facebook reviews op één plek verzameld worden.

Telkens er nieuwe reviews binnenkomen op één van die drie kanalen, krijg je daar een melding van in je Smooved omgeving. Vervolgens kan je ervoor kiezen om op die reviews publiek te antwoorden, of een interne nota te maken ter verduidelijking.

Bij Smooved Reviews kan je er bovendien voor kiezen om ze intern te houden. We get it - sommige zaken zijn nu eenmaal interne keuken, en krijgen te weinig context mee in een online review.

Lees op onze blog hoe je controle krijgt over je online reputatie

Illustratie huizen
Illustratie huizen
Illustratie huizen
Illustratie diensten
Illustratie diensten
Illustratie diensten

Toon je menselijke kant en social proof met je publieke Influencer pagina

Wat heb je aan al die online ambassadeurs als niemand hun ervaringen kan bekijken, right? Enter jouw publieke Influencer pagina: de plek waar Smooved al jouw reviews verzamelt - van Smooved, Google én Facebook! Ook jouw publieke antwoorden verschijnen hier.

Smooved Reviews worden gemarkeerd als geverifieerd, en getoond per segment: kopers, verkopers, huurders en verhuurders. Zo kan je bijvoorbeeld voor inkoopdossiers potentiële verkopers specifiek naar meningen van andere verkopers laten kijken.

Bovendien kan je reviews delen van op je Influencer pagina: op je socials, of met een URL gelinkt aan een specifieke review.

Last but not least: deze pagina vormt ook de basis van jouw profiel op HouseMatch! Zorg er dus zeker voor dat ze eruit springt, en toon op deze pagina kan je ook het gezicht van jouw zaak: je team. Je kan de cover foto aanpassen, en uitleggen waarom verkopers voor jou moeten kiezen.

Toon je menselijke kant en social proof met je publieke Influencer pagina

Wat heb je aan al die online ambassadeurs als niemand hun ervaringen kan bekijken, right? Enter jouw publieke Influencer pagina: de plek waar Smooved al jouw reviews verzamelt - van Smooved, Google én Facebook! Ook jouw publieke antwoorden verschijnen hier.

Smooved Reviews worden gemarkeerd als geverifieerd, en getoond per segment: kopers, verkopers, huurders en verhuurders. Zo kan je bijvoorbeeld voor inkoopdossiers potentiële verkopers specifiek naar meningen van andere verkopers laten kijken.

Bovendien kan je reviews delen van op je Influencer pagina: op je socials, of met een URL gelinkt aan een specifieke review.

Last but not least: deze pagina vormt ook de basis van jouw profiel op HouseMatch! Zorg er dus zeker voor dat ze eruit springt, en toon op deze pagina kan je ook het gezicht van jouw zaak: je team. Je kan de cover foto aanpassen, en uitleggen waarom verkopers voor jou moeten kiezen.

BEWEZEN RESULTATEN

Wat onze klanten over ons zeggen

“Jullie zijn marktleider: het grootste bewijs dat er zeer veel tevreden klanten zijn”

Sofie Spriet, CEO Dewaele Vastgoed & Advies

Bekijk het interview

“Jullie zijn marktleider: het grootste bewijs dat er zeer veel tevreden klanten zijn”

Sofie Spriet, CEO Dewaele Vastgoed & Advies

Bekijk het interview

“Jullie reviews zijn heel nuttig - vooral degene die iets minder postief zijn: zo weten waar we aandacht aan moeten schenken”

Cedric Vanhencxthoven, CEO Heylen Vastgoed

Bekijk het interview

“Jullie reviews zijn heel nuttig - vooral degene die iets minder postief zijn: zo weten waar we aandacht aan moeten schenken”

Cedric Vanhencxthoven, CEO Heylen Vastgoed

Bekijk het interview

“Sinds ik mijn zaak heb gestart, is klantfeedback cruciaal om te verbeteren. Dankzij Smooved kunnen we dat blijven doen, ook met 100+ makelaars”

Dries François, CEO Immo Francois

Bekijk het interview

“Sinds ik mijn zaak heb gestart, is klantfeedback cruciaal om te verbeteren. Dankzij Smooved kunnen we dat blijven doen, ook met 100+ makelaars”

Dries François, CEO Immo Francois

Bekijk het interview

“Ik raad Smooved aan aan alle vastgoedmakelaars: het is zeer verstandig om dat gedeelte van je dienstverlening te digitaliseren”

Roel Druyts, CEO Hillewaere

Bekijk het interview

“Ik raad Smooved aan aan alle vastgoedmakelaars: het is zeer verstandig om dat gedeelte van je dienstverlening te digitaliseren”

Roel Druyts, CEO Hillewaere

Bekijk het interview

SAMENGEVAT

Onze 5 beste voordelen op een rijtje

SAMENGEVAT

Onze 5 beste voordelen op een rijtje

1.

Profiteer van verse Social Proof aan de lopende band: reviews in tot wel 75% van je transacties.

1.

Profiteer van verse Social Proof aan de lopende band: reviews in tot wel 75% van je transacties.

2.

Showcase je online reputatie daar waar verkopers naar jou op zoek zijn, en verhoog conversie via je website, socials, Google en zelfs portaalsites.

2.

Showcase je online reputatie daar waar verkopers naar jou op zoek zijn, en verhoog conversie via je website, socials, Google en zelfs portaalsites.

3.

Krijg meer inbound – en zelfs gekwalificeerde HouseMatch leads – van pandeigenaars die willen verkopen.

3.

Krijg meer inbound – en zelfs gekwalificeerde HouseMatch leads – van pandeigenaars die willen verkopen.

4.

Begrijp wat er wel en niet marcheert, en motiveer je team om alles te geven.

4.

Begrijp wat er wel en niet marcheert, en motiveer je team om alles te geven.

5.

Bied extra diensten aan voor je klanten zonder extra moeite.

5.

Bied extra diensten aan voor je klanten zonder extra moeite.

En als bonus: verdien duizenden euro’s extra!

En als bonus: verdien duizenden euro’s extra!

BENIEUWD?

Talk to us!

BENIEUWD?

Talk to us!

BENIEUWD?

Talk to us!

Boek een vrijblijvend gesprek in met Olivier of Wesley, onze Account Managers.

Boek een vrijblijvend gesprek in met Olivier of Wesley, onze Account Managers.

Boek een vrijblijvend gesprek in met Olivier of Wesley, onze Account Managers.

Spaces Gare Maritime
Rue Picard 7, 1000 Brussel
BE 0722.904.277

Brochures

Wat kost dat?

Contact

Maandag tot vrijdag
9.00 tot 17.30 uur

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy

Spaces Gare Maritime
Rue Picard 7, 1000 Brussel
BE 0722.904.277

Brochures

Wat kost dat?

Contact

Maandag tot vrijdag
9.00 tot 17.30 uur

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy

Spaces Gare Maritime
Rue Picard 7, 1000 Brussel
BE 0722.904.277

Brochures

Wat kost dat?

Contact

Maandag tot vrijdag
9.00 tot 17.30 uur

© 2019-2024 Smooved bv, alle rechten voorbehouden • Algemene voorwaarden • Privacy